Kampanya kapsamında borçlarının indirim fırsatından yararlanıp yararlanamayacağını öğrenmek isteyen tüketiciler, kendilerine özel ödeme koşullarını sorgulayabilecek.
Tüketiciler, SEDAŞ’ın web sitesindeki borç ve avukat bilgileri sorgulama ekranı üzerinden kampanya kapsamındaki borçlarına ilişkin detaylara ulaşabilecek.
Ayrıca işlemler, SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezleri veya 186 Çağrı Merkezi aracılığıyla da gerçekleştirilebilecek.
Kampanyadan yararlanmak isteyen tüketicilerin, borçlarının kampanya kapsamına girip girmediğini ve kendilerine sunulan ödeme koşullarını ilgili kanallardan öğrenebileceği belirtildi.