2025 yılı sonunda AGDAŞ'ı devralan AKSA Doğalgaz, Sakarya'daki altyapısını kendi sistemine uyarlamaya devam ediyor. Yeni yazılım sistemiyle birlikte tüm abonelere yeni abone numarası tanımlanacak.
Otomatik ödeme kullananlar dikkat
Abone numaralarının değişmesiyle birlikte bankalar üzerinden verilen otomatik ödeme talimatlarının da güncellenmesi gerekecek. Güncelleme yapılmaması halinde faturaların ödenememesi nedeniyle abonelerin doğalgaz hizmetinin kesilebileceği ifade ediliyor.
Açma-kapama ücreti gündeme gelebilir
Faturanın ödenmemesi nedeniyle gaz arzının durdurulması durumunda, yeniden gaz açılması için EPDK tarafından belirlenen 247 TL açma-kapama ücreti de abonelerden tahsil edilebilecek.
SMS ile bilgilendirme planlanıyor
Edinilen bilgilere göre AKSA Doğalgaz, abonelerin mağduriyet yaşamaması için GSM operatörleriyle görüşmeler yürütüyor. Yeni abone numaralarının SMS yoluyla vatandaşlara bildirilmesi planlanırken, mesajın ulaşmaması veya fark edilmemesi halinde otomatik ödeme kullanan abonelerin sorun yaşayabileceği değerlendiriliyor.
Şeffaf süreç çağrısı
Öte yandan SATSO üyesi doğalgaz mühendislik firmaları da AKSA Doğalgaz Sakarya yönetimiyle gerçekleştirilen toplantılarda sürecin daha şeffaf yürütülmesi gerektiğini dile getirdi. Firmalar, abonelerin eksiksiz şekilde bilgilendirilmesinin olası mağduriyetlerin önüne geçeceğini vurguladı.
