Sahibinden.com, resmi Instagram hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, "Alan adı hizmeti sağlayan firmayla yaşadığımız teknik bir sorun nedeniyle platformumuza şu anda erişim sağlanamamaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için ilgili firmanın çalışmaları devam etmekte olup konu çözüldüğünde yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Kamuoyuna saygıyla duyururuz" ifadelerini kullandı.
Öte yandan, Sahibinden.com'un alan adı 30 Aralık 2023 tarihinde sona ermişti. Alan adı yenileme işlemi ise 2 Ocak 2024 tarihinde gerçekleşti. Bu nedenle siteye erişim engeli yaşanıyor.
Sahibinden.com'un erişim sorunu, özellikle ikinci el konut ve otomobil satışı yapmak isteyenleri olumsuz etkiledi. Kullanıcılar, sorunun ne zaman çözüleceği konusunda bilgi almak istiyor.