GÜNCEL
Giriş Tarihi : 03-01-2026 13:30

Sıfır araç aldı, iki kez motor yedi: Engelli vatandaşın bitmeyen çilesi

Yanlış ilaç kullanımı nedeniyle böbrek yetmezliği yaşayan ve yüzde 94 engelli raporu bulunan Mustafa Özer Uysal, 2022 yılında aldığı sıfır araçta iki kez motor arızası yaşadı. Motoru değişmesine rağmen sorunları bitmeyen Uysal, hem sağlık hem de tüketici hakları açısından yıllardır süren bir mağduriyetle mücadele ediyor.

Sıfır araç aldı, iki kez motor yedi: Engelli vatandaşın bitmeyen çilesi

Yanlış ilaçlar hayatını değiştirdi

 

1965 doğumlu Mustafa Özer Uysal, bir dönem iki farklı doktor tarafından verilen iki ayrı tansiyon ilacını birlikte kullandı. Daha sonra başka bir doktorun bu ilaçların birlikte kullanılmaması gerektiğini söylemesiyle yanlış tedavi ortaya çıktı. Bu süreçte böbrekleri kalıcı şekilde zarar gören Uysal, bugün haftada üç gün diyalize giriyor ve yüzde 94 engelli durumda yaşamını sürdürüyor.

Engelli raporuyla sıfır araç aldı

 

Mustafa Özer Uysal, engelli raporu bulunması nedeniyle Mart 2022’de ÖTV ve KDV muafiyetiyle sıfır bir araç satın aldı. Emekli olduğunu belirten Uysal, aracı lüks ya da keyif için değil, tamamen sağlık ihtiyaçları nedeniyle aldığını ifade etti.

 

“Bu aracı gezmek için almadım. Haftada üç gün diyalize giriyorum. Bazen sabah altıda arayıp iki saat içinde Bursa’ya gelmem gerekiyor. Bu araç benim için hayatiydi.”

lk motor 9 bin kilometrede arızalandı

 

Araç, Mart 2022’den Aralık 2022’ye kadar sorunsuz kullanıldı. Ancak 16 Aralık 2022’de hastaneye giderken motor arızası verdi ve yolda kaldı. Çekiciyle servise götürülen araç yaklaşık bir ay serviste kaldı. Kilometresi yalnızca 9 bin civarındayken motorun yurt dışından getirildiği ve tamamen değiştirildiği bildirildi.

İkinci motor da arıza yaptı

 

Araç, Temmuz 2023’te bu kez 14 bin kilometredeyken yeniden motor arızası verdi. Uzun süre serviste kalan araçla ilgili üretici firmayla görüşüldü. Firma, aracı değiştirebileceğini ancak engelli aracı olması nedeniyle fark bedeli ile birlikte ÖTV ve KDV ödenmesi gerektiğini bildirdi.

 

Mustafa Özer Uysal bu teklifi kabul etmedi:

 

“Ben bu aracı alırken zaten ÖTV ve KDV ödemedim. Şimdi neden tekrar isteniyor?”

Dava süreci başladı

 

Taraflar arasında anlaşma sağlanamayınca Ağustos 2023’te dava açıldı. Arabuluculuk sürecinden sonuç çıkmaması üzerine dosya ticaret mahkemesine taşındı. Yaklaşık iki yıl süren dava sonucunda mahkeme ilk aşamada aracın misliyle değiştirilmesine karar verdi.

 

Ancak karşı tarafın itirazı üzerine dosya Bölge Adliye Mahkemesi’ne gitti ve yeniden yerel mahkemeye döndü. Bu süreçte aracın üçüncü motorunun bilirkişi tarafından incelenmesi istendi.

 

Bilirkişi incelemesi çıkmaza girdi

 

Sanayide yapılması planlanan bilirkişi incelemesinde ustalar, motor söküldüğünde parçaların tekrar takılamayacağını, işlemin 50 bin liradan 300 bin liraya kadar masraf çıkarabileceğini belirtti. Ayrıca işlem sonrası yeniden arıza yaşanması durumunda sorumluluk alamayacaklarını ifade ettiler.

 

“Ben emekliyim, bu masrafları karşılayamam. Karşılasam bile yarın yine yolda kalırsam ne olacak?” diyen Uysal, araçla yolda kalmanın kendisi için hayati risk oluşturduğunu vurguladı.

Mahkemeden değer kaybı kararı

 

Son olarak 24 Aralık’ta görülen duruşmada mahkeme, aracın misliyle değiştirilmesi yerine değer kaybı ödenmesine hükmetti. Kararda, iki kez motor değişmesi nedeniyle aracın ikinci el değerinde oluşan düşüş dikkate alındı. Ancak değer kaybı, aracın üç yıl önceki bedeli üzerinden yaklaşık 40 bin lira olarak hesaplandı.“Mağduriyetim giderilmedi”

 

Verilen karardan memnun olmadığını belirten Mustafa Özer Uysal,

 

“Benim talebim aracın sıfırıyla, misliyle değiştirilmesiydi. Bu model artık üretilmiyor. Ayrıca klima motoru da bozuldu, garantisi bittiği için cebimden yaptırdım”

diyerek yaşadığı mağduriyetin devam ettiğini söyledi.

 

Uysal, hem sağlık durumu hem de yaşadığı araç sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğini belirterek yetkililerden adil ve kalıcı bir çözüm beklediğini ifade etti.

 

AdminAdmin