THY Basın Müşavirliği'nden yapılan açıklamada, iptal edilen seferlerin İstanbul-Münih, İstanbul-Frankfurt, Sabiha Gökçen-Frankfurt ve Ankara-Frankfurt uçuşları olduğu belirtildi.
Açıklamada, "THY olarak, yolcularımızın güvenliğini ve konforunu her zaman ön planda tutmaktayız. Almanya'da beklenen olumsuz hava koşulları nedeniyle yarın için planlanan bazı seferlerimizi iptal etmek durumunda kaldık. Yolcularımızın mağduriyet yaşamaması için gerekli tüm önlemleri aldık. İptal edilen seferlerin yolcularına alternatif seferler ve iade seçenekleri sunuyoruz" denildi.
İptal edilen seferler için aşağıdaki alternatifler sunulmaktadır:
- Anında iade: İptal edilen sefer için satın alınan biletler anında iade edilecek.
- Alternatif sefer: İptal edilen sefere yakın bir tarihte düzenlenen alternatif bir sefere yer varsa, bu sefere ücretsiz olarak aktarma yapılacak.
- Daha sonraki bir tarihe erteleme: İptal edilen sefer daha sonraki bir tarihe ertelenebilir. Bu durumda yolcuların ödediği bilet ücreti sabit kalacaktır.
THY yolcuları, iptal edilen seferleri ve alternatif seçenekleri THY web sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden öğrenebilirler.
